

3 Consejos Clave de Ciberseguridad para tu Contact Center
Al manejar diversos datos de clientes junto con accesos a canales oficiales de empresas que permitan una comunicación omnicanal, la ciberseguridad es un tema importante en cualquier contact center La gestión de un contact center implica manejar una gran cantidad de datos sensibles de los clientes, lo que lo convierte en un objetivo atractivo para los cibercriminales. Para evitar brechas de seguridad que puedan poner en riesgo la reputación y