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¿Qué servicios necesitan tus clientes?

Atención al cliente

Comunicación y soporte omnicanal para generar una relación real con el cliente.​

Venta teléfonica

Impulsar las ventas a través de agentes dedicados a ello.

Servicios información

Ayudar al usuario o cliente a comprender el producto o servicio ofertado.
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Gestión de cobros

Llamadas para acelerar la gestión del cobro de facturas, identificación rapida de dificultades o morosidad.​

Help Desk

Campañas de ayuda automatizada y con datos uniformes desde internet o por teléfono indistintamente, (campañas en Dual Scripting).​

Redes sociales

Atención a los distintos mensajes provenientes de redes de Facebook, WhatsApp, Instagram o Telegram.
​

Bots automatizados

Implantación de bots de servicio para atención automatizada en canales.​

Encuestas automatizadas

Generación y explotación de campañas de encuestas automáticas – sin agente- vía tonos DTMF.

Soluciones específicas para tu negocio

Negocios a los cuales brindamos soluciones: Energía, Alimentación, Banca, Seguros, Salud/Farmacias , BPO y transporte

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Gracias a nuestras 2 herramientas, podrás comunicarte con tu cliente por el medio que prefiera sin necesidad de cambiar de plataforma y centralizando en un mismo lugar las respuestas recibidas por tus agentes de atención al cliente.

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Beneficios

Flexibilidad

Nos adaptamos a las necesidades de operación de cada cliente.
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Nuestro excelente servicio de soporte te acompaña siempre.

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Omnicanalidad

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2 octubre, 2024 No hay comentarios

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