Especialistas en soluciones para Contact Center
Nuestra empresa nació hace más de 20 años pero cada día innovamos para ofrecerte el mejor servicio. Nos importan tu empresa y tus clientes.
Años en el mercado
Presencia en Europa y Latinoamérica
Interacciones en nuestros canales
Tenemos una trayectoria que nos avala
Zasylogic es una empresa que desarrolla y comercializa AibE y ZENSY, software especializado para Contact Center y Atención al Cliente. Fundada en el año 2001, Zasylogic está participada al 100% por un grupo financiero privado, con una solidez de 30 años invirtiendo en sectores como Tecnología, Contact Center, Consultoría de Marketing y Gestión, Inteligencia Artificial, etc.
Misión
Fabricar soluciones de Contact Center en Cloud que ayuden a las empresas a gestionar de forma excepcional a todos sus clientes.
Visión
Ser una empresa vinculada a las necesidades y emociones del cliente. Tener un alcance global, ser innovadora, ágil, y que persigue resultados brillantes a través del éxito de los clientes.
Valores
Honestidad
Los principios de reciprocidad y confianza son el pilar de todas nuestras acciones y nos basamos en estos para cuidar de los intereses de nuestros clientes.
Diseño y usabilidad
Nos comprometemos a fabricar productos diseñados pensando en el cliente, que sean robustos, fiables, útiles, flexibles y adaptables, diseñados para durar y ser reutilizados.
Empatía
Ponemos al cliente en el centro de todas nuestras decisiones. Conectamos con sus emociones como punto de partida, y nos ponemos en su lugar.
Seguridad y Transparencia
Toda la información de nuestros clientes es de su propiedad. Además, nos comprometemos a darles acceso a todas las actualizaciones de los productos que hayan comprado, sin excusas ni letras pequeñas.
Simplicidad
Nuestra pasión es la innovación, la búsqueda de la excelencia y la simplificación extrema. Así logramos un equilibrio de intereses entre clientes, trabajadores, proveedores, accionistas y la sociedad.
Humanismo
Tenemos un equipo con personas de distintos países y entornos, y buscamos mejorar su calidad de vida a través del teletrabajo. Deseamos obtener resultados extraordinarios con personas normales.
Nosotros
Zasylogic se fundó para crear el mejor software de Contact Center posible para ayudar a las empresas a gestionar mejor la experiencia de sus clientes y todos los procesos de negocio, comunicación y backup relacionados.
En más de 25 años de trayectoria hemos proporcionado nuestras soluciones a centenares de clientes corporativos en Europa y Latinoamérica. Nuestros productos AibE y ZENSY producen la magia 360º que cubre desde la Telefonía, Scripting, Grabaciones, Marcación predictiva hasta la omnicanalidad completa, incluyendo la capacidad de crear bots de atención al público en modo desasistido, autónomo y por inteligencia artificial.
En la actualidad formamos un extenso equipo de personas distribuidas entre España y diversos países en Latam.
¿Dónde encontrarnos?
comercial@zasylogic.com
Urb. Cuesta Blanca. Centro Comercial, Local 19, 28108 La Moraleja, Alcobendas, Madrid. España.
Internacional:
España +34 916 250 555
Argentina +54 11 5984 1412
México +52 55 2789 5446
Colombia +57 601 508 6948
Perú +51 1 709 5789
Global +34 916 250 555
